Jeebuz নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারের নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jeebuz (jeebuz.vu) এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Jeebuz প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী Jeebuz-এর সমস্ত পণ্য, গেম, সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Jeebuz যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

Jeebuz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও পূর্ণ বিবেচনাশক্তিতে নিবন্ধন করছেন।
• আপনি আগে কখনো Jeebuz-এর দ্বারা নিষিদ্ধ হননি।

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একটি পরিবার বা ঘরে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে এবং সেটি প্রতারণামূলক মনে হলে Jeebuz সব অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য Jeebuz যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।

Jeebuz-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• মোবাইল ব্যাংকিং ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।

উইথড্রের নিয়ম:

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• উইথড্র শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট পূর্ণ ভেরিফাইড না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
• সাধারণ উইথড্র ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• VIP সদস্যরা অগ্রাধিকারভিত্তিক দ্রুত উইথড্র পান।

Jeebuz নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও অন্যান্য শর্ত থাকে।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষে বাতিল হয়।
• একটি বোনাস একবারই পাওয়া যায় — একই বোনাস পুনরায় দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জয়ের পরিমাণ নগদ ব্যালেন্সে রূপান্তর করতে ওয়েজারিং পূর্ণ করতে হবে।
• Jeebuz যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

Jeebuz-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) আলাদা এবং গেম তথ্যে উল্লেখ থাকে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে Jeebuz সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের অধিকার Jeebuz-এর রয়েছে।

কোনো কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Jeebuz সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে। এ বিষয়ে কোনো আপত্তি গ্রহণযোগ্য নয়।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Jeebuz-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস আদায় করা।
3. হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
4. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
5. অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
6. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
7. Jeebuz-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ নকল বা বিতরণ করা।
8. প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

Jeebuz নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন করা হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• ভেরিফিকেশনের জন্য অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে।
• অ্যাকাউন্ট ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

Jeebuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যায়।

বিস্তারিতের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Jeebuz নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের কারণে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনায়।
• সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে যেখানে Jeebuz নিজেও ক্ষতিগ্রস্ত।

Jeebuz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Jeebuz সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে সরাসরি
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা

বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আপোস-নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আপোস সম্ভব না হলে Jeebuz-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিযুক্ত স্বাধীন সালিশকারী সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।